SIKÇA SORULAN SORULAR

Uygulama Hakkında

Soru: Biryudumkitap Nedir?

Biryudumkitap, en iyi kurgu dışı kitapların 15 dakikalık "yudum"larını ve muhteşem öyküleri okunabilir ve sesli formatta sunuyor. 300 binden fazla üyesiyle Türkiye'deki okuma alışkanlıklarını dönüştüren Biryudumkitap, şimdi akıllı telefonunuzda. Sadece 15 dakikada okuyup dinleyebileceğiniz kitap yudumları, birbirinden güzel öyküler ve en iyi romanlardan kısa pasajlar artık telefonunuzda. Nerede ve ne zaman isterseniz: Her daim kitap okuyun veya dinleyin.

Soru: Biryudumkitap nasıl çalışır?

Biryudumkitap uygulamasını indirin ve ücretsiz deneme sürümünü başlatın. İsterseniz aylık ya da yıllık planla ücretli üyelik de başlatabilirsiniz.

Soru: Biryudumkitap'ın ücretsiz sürümü var mı?

Elbette. Eğer sınırsız erişime ihtiyacınız yoksa, hakemlerimizce seçilen ve her gün değişen günün ücretsiz kitabını okuyabilir ya da dinleyebilirsiniz. Her gün kitaplar değişmektedir.

Soru: Ücretli üyeliğin avantajları nedir?

Premium üyelik seçeneğiyle sınırsız erişime, kütüphanem özelliğine, bütün kitapları dilediğiniz zaman okuma ya da dinleme seçeneğine sahip olursunuz.

Soru: Abonelik ücreti ne zaman tahsil edilir?

Abonelik ücreti seçtiğiniz aylık ya da yıllık pakete göre aylık ya da yıllık olarak faturalandırılmaktadır. Aboneliklerinizi yönetmek için Google ya da Apple Ayarlar sayfasından Abonelik Yönetimi sekmesine gidebilirsiniz.

Soru: Biryudumkitap'ta hangi içerikler var?

Binlerce kitap arasından sizin için seçilmiş ve sadece akademisyenler tarafından hazırlanmış, duru bir dille hazırladığımız kurgu dışı kitap yudumlarını okursunuz. Hakem kurulumuzca seçilmiş Türk ve dünya edebiyatının en iyi romanlarından tadımlık pasajları ve birbirinden güzel öyküleri keşfedersiniz. Biryudumkitap'ın 2015 - 2020 arasında gönderdiği e-postalar ile hazırlanmış pasajların tamamını okuyabilirsiniz.

Abonelikleriniz Hakkında

Soru: Aboneliği nasıl iptal edebilirim?

Uygulama üzerinden yaptığınız abonelikleri Apple ve Google hesap ayarlarınızdan Abonelikleri Yönet bölümünden kolayca iptal edebilirsiniz. Web üzerinden kredi kartı ile satın alınan abonelikler Zotlo platformu tarafından yönetilir. Bu şekilde başlattığınız bir aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız öncelikle dashboard.zotlo.com adresine gidin. “E-posta ile devam et” seçimi ile hesabınıza giriş yaptıktan sonra ilgili aboneliği seçerek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Panele giriş yaparken, Biryudumkitap hesabınızda kullandığınız bilgileri kullanmalısınız.

Soru: Abonelik aldım ancak faydalanamıyorum!

Mobil uygulamadan yaptığınız satın almalar otomatik olarak aktif olmaktadır. Buna rağmen sorun yaşıyorsanız ödeme ekranı karşınza geldiğinde, Geri Yükle seçeneğine dokunmanıız yeterli. Aboneliği kredi kartı ile başlattığınız halde faydalanamıyorsanız, “Aboneliği Etkinleştir” seçeneğini kullandığınızdan emin olun. Web üzerinden kredi kartı ile başlattığınız abonelik için önce “Zotlo ile Giriş Yap” butonuna tıklayın daha sonra "Aboneliği Etkinleştir" butonuna tıklayarak Biryudumkitap hesabınızı kullanabilirsiniz.

Soru: Abonelik ücretimin iadesini istiyorum.

Biryudumkitap aboneliklerinizde geriye dönük abonelik ödemeleri iade edilemez ancak aboneliğinizi sonlandırarak yenilenmesini engelleyebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra ödemesini yaptığınız süre boyunca Biryudumkitap paketinizde bulunan haklarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Soru: Abonelik işlemlerimi nasıl yönetirim?

Abonelik durumunuzu, satın alma işlemini yaptığınız platform üzerinden yönetebilirsiniz. Google Play Store hesabı üzerinden başlatılan abonelikler için; https://play.google.com/store/account/subscriptions adresine giriş yaptıktan sonra Menü >Abonelikler sayfasından yönetebilirsiniz. Apple Store hesabı üzerinden başlatılan abonelikler için; https://support.apple.com/en-us/HT202039 adresine giriş yaptıktan sonra "Manage your subscriptions" butonuna tıklayarak yönetebilirsiniz. Web sitesi üzerinden başlatılan abonelikler için; https://dashboard.zotlo.com adresinden “E-posta ile devam et” seçimi ile hesabınıza giriş yaptıktan sonra ilgili aboneliği seçerek yönetebilirsiniz.